Consultoría estratégica: elegir qué hacer, qué dejar y cómo sostenerlo.

Qué hace un consultor estratégico (y qué no)

No le entrega a su empresa un documento de cien páginas escrito desde afuera. Ordena la conversación del equipo directivo para que el plan salga de ustedes, hace las preguntas que adentro nadie se atreve a hacer y obliga a elegir.

Porque la estrategia es eso: elegir. Un plan que no deja nada afuera no es un plan; es una lista de deseos.

«Si nos empeñamos en aplicar modelos antiguos a problemas nuevos, corremos el riesgo de quedar obsoletos.»La Bisagra de los Tiempos, p. 112

Cómo trabajo la planificación estratégica

1. Diagnóstico antes de la jornada. Converso por separado con el equipo directivo y, si corresponde, con el directorio. Lo que cada uno ve desde su lugar es el primer insumo del plan.
2. El entorno que nos cambia. Revisamos las fuerzas de afuera que van a decidir parte del futuro de la empresa. En «La Bisagra de los Tiempos» describo cinco: el giro hacia oriente, las energías renovables, la inteligencia artificial, la revolución de las clases medias y el cambio acelerado que dejó la pandemia.
3. Taller de planificación estratégica. Una o dos jornadas para pasar del diagnóstico a las decisiones: propósito, qué sí, qué no, objetivos con número y fecha, responsables.
4. Iniciativas como experimentos. Lo que se puede probar en pequeño se prueba antes de apostar en grande, con una señal clara a los 90 días.
5. Las conversaciones pendientes. Todo plan choca con algo que el equipo no ha conversado: un rol difuso, un socio que no está de acuerdo, una decisión que nadie toma. Ahí es donde más aporto.
6. Ritmo de revisión. Un tablero de una página y una revisión trimestral en el directorio. Sin eso, ningún plan sobrevive el primer semestre.

Para quién es

• Empresas medianas que crecieron y ya no pueden decidirlo todo en la cabeza del dueño.
• Empresas familiares, donde el plan de la empresa se cruza con la familia y la propiedad. Ahí trabajo además con el Modelo FLY+ como asesor de empresa familiar.
• Directorios que quieren gobernar la estrategia y no solo aprobarla.
• Equipos directivos que atraviesan un cambio grande: un nuevo líder, una fusión, la llegada de la inteligencia artificial.

Trayectoria

Ingeniero Comercial, MBA de ESIC Valencia y PDD del IESE Business School. Veinte años trabajando con líderes, equipos directivos y familias empresarias en Europa y América. Fui director de Ingeniería Comercial en la Universidad Mayor durante siete años y fundé la Escuela de Liderazgo Felipe Bozzo. Autor de «La Bisagra de los Tiempos», sobre las fuerzas que están cambiando el mundo y cómo liderar dentro de ellas.

Cuando el desafío es de personas más que de estrategia, también trabajo como consultor de liderazgo y en coaching ejecutivo.