Consultoría de liderazgo · Chile y América
Consultor de liderazgo: las conversaciones que sostienen a un equipo cuando todo cambia.
Veinte años acompañando a líderes, equipos directivos y directorios en Europa y América me dejaron una convicción: los equipos no fallan por falta de talento, sino por lo que no logran conversar a tiempo.
Qué hace un consultor de liderazgo
Un consultor de liderazgo no viene a motivar a nadie. Viene a mirar cómo conversa y decide un equipo, a poner en palabras lo que todos ven y nadie dice, y a acompañar a quienes lideran mientras el equipo aprende a funcionar de otra manera.
En el trabajo con organizaciones hay una idea que se repite tanto que la escribí en el blog: toda organización tiene dos organigramas. Uno cuelga en la pared. El otro no está escrito, y es el que decide. La consultoría de liderazgo empieza por ese segundo organigrama: quién influye de verdad, dónde se traban las decisiones, qué conversación lleva meses esperando.
No reemplaza a recursos humanos ni a un coach personal. Trabaja sobre el sistema: los roles, las reglas y las conversaciones que hacen que un equipo directivo sea más que la suma de sus integrantes.
Cuándo conviene llamar a un consultor de liderazgo
- Cuando cambia el líder. Una sucesión, un gerente nuevo, un fundador que da un paso al costado. El cargo cambia de manos en un día; la autoridad se construye durante años.
- Cuando el equipo directivo no conversa. Las reuniones existen, pero las decisiones de verdad se toman en el pasillo o por WhatsApp.
- Cuando la organización atraviesa un cambio grande. Una reestructuración, una fusión, la llegada de la inteligencia artificial. En mi libro «La Bisagra de los Tiempos» lo resumo así:
«La suma de los cambios ha creado una bisagra en la historia, un punto de inflexión que definirá nuestro futuro.»La Bisagra de los Tiempos, p. 158
- Cuando hay una crisis. Escribí «Aterrizaje de Emergencia» después de vivir una en un avión: lo que se decide en los primeros minutos define lo que viene después.
Cómo trabajo
Primero entender, después intervenir. Antes de proponer nada converso por separado con quienes lideran y con parte del equipo. Lo que aparece en esas conversaciones define el orden del trabajo.
Después vienen las herramientas que el problema pide, no un paquete fijo:
- Acompañamiento a líderes y equipos directivos en las conversaciones y decisiones que están pendientes.
- Talleres de liderazgo para gerencias y equipos, presenciales o remotos.
- Conferencias de liderazgo para abrir un proceso o cerrar un encuentro.
- Súbete a la IA, un programa personal para gerentes que quieren trabajar con inteligencia artificial en su día a día.
Cuando la empresa además es familiar, el liderazgo se cruza con la familia y la propiedad. Ahí trabajo con el Modelo FLY+ como asesor de empresa familiar.
Trayectoria
Ingeniero Comercial, MBA de ESIC Valencia y PDD del IESE Business School. Fundador de la Escuela de Liderazgo Felipe Bozzo (ILFB), donde dicté once versiones del diplomado de liderazgo. Expositor en TEDx España. He participado en proyectos y programas con Entel, LATAM Airlines, BancoEstado y la Unión Europea.
Autor de tres libros: «Aterrizaje de Emergencia», sobre crisis y reinvención; «La Bisagra de los Tiempos», sobre el cambio de época; y «Tus hijos van a destruir tu empresa», sobre la empresa familiar. Escribo sobre liderazgo en el blog.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué diferencia hay entre un consultor de liderazgo y un coach?
- El coach trabaja sobre todo con una persona y sus metas. El consultor de liderazgo trabaja sobre el sistema: cómo conversa y decide un equipo, qué roles están claros y cuáles no, y qué cambia en la organización cuando cambia su líder. Muchas veces se combinan.
- ¿Trabaja con empresas medianas o solo con grandes?
- Con ambas. He trabajado en proyectos con Entel, LATAM Airlines, BancoEstado y la Unión Europea, y también con gerencias de empresas medianas y familiares. El tamaño cambia la cantidad de gente en la sala, no la naturaleza del problema.
- ¿Se puede hacer en forma remota?
- Sí. El trabajo puede ser presencial o remoto, en Chile y en el resto de América. Las conferencias y los talleres también.
- ¿Cómo se cotiza una consultoría de liderazgo?
- Según el alcance: cuántas personas participan, cuántas sesiones y si incluye talleres o conferencias. La primera conversación sirve para entender el problema antes de proponer nada.
¿Qué conversación está pendiente en su equipo?
Cuénteme en dos líneas qué está pasando. Respondo personalmente.
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