Skills de Claude: qué son y cómo crear la tuya

Qué son las skills de Claude

Según el centro de ayuda de Anthropic (consultado el 30 de octubre de 2026), las skills son carpetas de instrucciones, scripts y recursos que Claude usa para hacer mejor tareas especializadas. Funcionan por «divulgación progresiva»: Claude mira primero la descripción de cada skill, elige las que sirven para lo que le pediste y carga solo lo necesario. Por eso puedes tener muchas sin que se le llene la memoria de trabajo.

Dicho en palabras de gerente: una skill es el manual de procedimiento que le darías a una persona nueva el primer día, con tus ejemplos y tus reglas. La diferencia es que Claude lo lee entero cada vez que hace ese trabajo.

Skills de Anthropic y skills propias

Fuente: What are skills?, consultado el 30 de octubre de 2026. En Enterprise, además, la organización puede activar una revisión automática de las skills que se suben, para detectar contenido malicioso.

Cómo activar las skills en Claude

Esto dice la guía Using skills in Claude (consultado el 30 de octubre de 2026). Los nombres de los menús cambian seguido; si no los encuentras, búscalos en la configuración.

1. Activa la ejecución de códigoEn Configuración › Capacidades, enciende «Ejecución de código y creación de archivos» (en la versión nueva de la configuración se llama «Crear y editar archivos»). Sin esto, las skills no funcionan.
2. Enciende las que quierasEn Personalizar › Skills ves la lista y activas o apagas cada una.
3. En Team y Enterprise, mira la políticaEl propietario decide desde la configuración de la organización quién puede usar, compartir y publicar skills. En Team vienen activadas a nivel de organización.

Cómo crear una skill en Claude: siete pasos

Así las armo yo y así se las enseño a los gerentes con que trabajo. La regla es una: no se escribe la skill hasta que el proceso se puede contar paso a paso, con un ejemplo real.

1. Elige un proceso concreto que repitas cada semana«La propuesta de un servicio estándar», no «mejorar las ventas». Lo difuso no se puede escribir.
2. Junta dos ejemplos realesUno de lo que entra (un correo, unas notas, una planilla) y uno de lo que debería salir.
3. Pide que Claude te entrevisteCon la instrucción 1 de abajo. Que pregunte de a una cosa, hasta tener claro el flujo, el formato y los errores típicos.
4. Pide el archivo con la plantillaUn SKILL.md dentro de una carpeta con el nombre de la skill.
5. Comprímela en un ZIPLa carpeta tiene que quedar en la raíz del ZIP, no dentro de otra carpeta. En Windows uso tar.exe -a -c -f mi-skill.zip mi-skill, porque la compresión de PowerShell me dejó zips que no subían.
6. SúbelaEn Personalizar › Skills, con el botón «+», «Crear skill» y «Subir una skill».
7. Pruébala con una frase distintaCon tus dos ejemplos y con una forma de pedir que no usaste al crearla. Si no se activa sola, el problema casi siempre está en la descripción.

Según How to create custom skills (consultado el 30 de octubre de 2026), el archivo empieza con un encabezado con dos campos obligatorios: name, de hasta 64 caracteres, y description, de hasta 200, que es lo que Claude lee para decidir cuándo usarla. Si la subida falla, la misma guía apunta a cuatro causas: un ZIP demasiado grande, una carpeta cuyo nombre no coincide con el de la skill, que falte el archivo principal o caracteres no válidos en el nombre o la descripción.

La plantilla SKILL.md y dos instrucciones para escribirla

Quiero convertir este proceso en una skill de Claude: [nombre del proceso, por ejemplo «la propuesta comercial de un servicio estándar»].
Entrevístame de a una pregunta por vez hasta poder contarlo paso a paso sin ambigüedades:
- qué entra y qué sale, para quién;
- los pasos, en orden;
- el formato exacto del resultado;
- las reglas que siempre se cumplen (tono, largo, moneda, fechas);
- los errores que ya me han pasado con este proceso;
- cómo sé que el resultado está bien.
Cuando te lo pida, te paso dos ejemplos reales: uno de lo que entra y uno de lo que debería salir.
No escribas la skill hasta que yo te diga «listo».

---
name: [nombre-en-minusculas-con-guiones]
description: [Qué hace en una frase]. Úsala cuando [situación]; cuando diga «[frase real 1]» o «[frase real 2]».
---

# [Nombre legible]

## Objetivo
[Qué produce y para quién.]

## Antes de empezar
- Lee [la plantilla, la planilla o el documento de referencia].
- Si falta [dato crítico], pregúntalo. Si falta un dato menor, asume [regla] y dilo.

## Flujo
1. [Paso]
2. [Paso]
3. [Paso]

## Formato de salida
[Estructura exacta, con un ejemplo corto.]

## Reglas
- [Lo que siempre se cumple.]
- Nunca inventes cifras, nombres ni plazos: si no están en la fuente, márcalos [POR CONFIRMAR].
- No envías nada: entregas el borrador.

## Errores que debes evitar
- [Un error real que ya te pasó con este proceso.]

## Criterios de calidad
[Cómo sabes que el resultado está bien.]

Te pego el archivo SKILL.md de una skill que no se activa cuando le pido [el trabajo]: [pega el archivo].
Las frases con que de verdad pido este trabajo son: «[frase 1]», «[frase 2]», «[frase 3]».
1. Dime por qué la descripción actual no calza con esas frases.
2. Reescribe la descripción en menos de 200 caracteres, con esas frases y con cuándo NO usarla.
3. Revisa si las instrucciones dicen algo que la descripción promete y no cumple.
No cambies el flujo ni las reglas.

Qué convertir en skill: ocho ideas de un gerente

Una buena candidata se repite, tiene un estándar que hoy está en tu cabeza y se puede revisar en minutos.

• La propuesta comercial de tu servicio más vendido.
• La minuta de reunión con acuerdos, responsables y fechas.
• El informe mensual a tu directorio o a tu jefe.
• Tu marca: colores, tipografía y tono para documentos y presentaciones.
• La bienvenida a un cliente o a un trabajador nuevo.
• El verificador que revisa cifras y fuentes antes de que algo salga con tu firma.
• La entrevista para levantar un proceso antes de automatizarlo.
• La forma de responder un reclamo.

Las que yo uso todos los días son de este tipo: un entrevistador de procesos, un jefe de gabinete, un verificador de datos, un optimizador de prompts y skills de marca. A mis alumnos les entrego versiones limpias, sin mis datos.

Errores que ya cometí con las skills

• Construir antes de entrevistar. La skill que nace de una idea vaga produce resultados vagos. Primero el proceso contado paso a paso; después el archivo.
• Una descripción genérica. «Ayuda con propuestas» no se activa cuando dices «armemos la cotización de mañana». La descripción lleva tus palabras reales.
• Escribir desde la memoria del modelo y no desde la fuente. Un primer material que pedí salió de un resumen y citaba una bibliografía que el original no tenía. Se rechazó entero. Una skill de contenido apunta al documento fuente.
• Mezclar marcas. Tengo sistemas visuales distintos para la web, los documentos y las propuestas. Mezclarlos en una sola skill terminó en piezas rechazadas. Cada skill de marca dice para qué piezas aplica.
• Pedirle memoria a una skill. Mi skill comercial sabía la estrategia, pero no recordaba qué se le había dicho a cada persona. Eso es trabajo de un agente con memoria.

Y los límites de seguridad que recomienda la propia guía de Anthropic: cuidado con los scripts, nunca escribas claves ni contraseñas dentro de una skill y revisa cualquier skill descargada antes de activarla. Yo agrego una: una skill que vas a compartir no lleva datos de clientes ni de tu familia.

Skill, proyecto o agente: cuál necesitas

Una skill sabe hacer algo. Un proyecto tiene los documentos de un tema. Un agente recuerda lo que pasó y trabaja solo, a una hora. Lo normal es combinarlos: el agente comercial usa la skill de la propuesta y lee la ficha de cada cliente. La comparación completa, con ejemplos, está en cómo crear agentes de IA en Claude.

Escribir una skill parece un trabajo técnico, pero lo difícil es otra cosa: ponerte de acuerdo contigo mismo, o con tu equipo, sobre cómo se hace bien. En «La Bisagra de los Tiempos» cuento la distinción de Ronald Heifetz entre desafíos técnicos y adaptativos, y su conclusión:

«Desde su punto de vista, para generar un cambio real, es esencial avanzar en ambas dimensiones.»La Bisagra de los Tiempos, p. 154

La skill resuelve lo técnico. Lo adaptativo es que el equipo acepte que hay un estándar y lo use. La buena noticia: ese estándar ya existe en la cabeza de tu mejor persona. Solo falta escribirlo.

Quién arma esta biblioteca

Soy Felipe Bozzo. No soy programador ni ingeniero de IA: soy asesor de gerentes, directorios y familias empresarias hace veinte años, y uso Claude todos los días en mi propio trabajo. Tengo un jefe de gabinete que cada mañana me prepara el día, un agente comercial que me deja los seguimientos como borrador, un vigía técnico que revisa mi web y posicionadores que escriben mis páginas con reglas: solo datos verificados y una revisión antes de publicar. Esta biblioteca la investigó y la escribió uno de ellos, con esas reglas. Los puedes ver por dentro en ejemplos de agentes de IA reales.

Fui director de la carrera de Ingeniería Comercial de la Universidad Mayor, sede Temuco, durante siete años, fundé 12del9 – Leaderbuilding, con programas en más de quince países, y escribí «La Bisagra de los Tiempos», donde la inteligencia artificial es una de las cinco fuerzas del cambio de época. Lo técnico lo aprendí usándolo; lo humano, en veinte años acompañando a gerentes.

Aprender a usar la IA conmigo

Sigue en la biblioteca

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• Claude CoworkQué es, en qué planes y equipos funciona, cómo delegar tu primera tarea y 8 instrucciones para copiar.
• Qué es un promptLa definición, las seis piezas de una buena instrucción, ejemplos de antes y después y una plantilla para copiar.
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